
Redegal, agencia Google Partner Premier 2023
Te contamos qué es Connectif, para qué sirve y las formas en las que puede ayudar a tu ecommerce mediante su personalización web, las características que hacen de esta plataforma una herramienta única… ¡y mucho más!
¿Alguna vez has entrado en un ecommerce y un pop-up te ha dado la bienvenida ofreciendo un descuento en tu primera compra? ¿Tu tienda online favorita te recuerda los productos que has abandonado en tu carrito de la compra?
Este tipo de respuestas automáticas y personalizadas no se producen por arte de magia, son el resultado de una estrategia de marketing en la que herramientas de Marketing Automation como Connectif tienen mucho que ver.
¿Quieres saber qué es Connectif y cómo beneficia a los ecommerce? ¡Te lo contamos!
Para sus creadores, Connectif es “la plataforma CDXP más potente y usable para tu Marketing Automation”. Pero, ¿tienes claro en qué consiste el Marketing Automation?
También conocido como marketing automatizado, es un recurso del marketing digital basado en automatizar procesos y acciones repetitivas. Son tantas sus ventajas que la demanda de este tipo de software no deja de crecer. Existen multitud de alternativas pero, si tenemos que elegir, en Redegal apostamos por Connectif. ¡Te contamos por qué!
Como ya hemos adelantado, Connectif se define como una potente plataforma CDXP, es decir, añade una utilidad extra a las Customer Data Platform, la posibilidad de mejorar la experiencia del usuario de un ecommerce. Para lograrlo, Connectif combina la automatización del marketing impulsada por inteligencia artificial, el análisis en tiempo real y la optimización de UX.
Por tanto, Connectif es una herramienta de personalización para ecommerce que, gracias a una simple integración en el CMS, permite interactuar con los usuarios en tiempo real y mediante distintos canales en los momentos clave del Customer Journey. Suena bien, ¿verdad?
Esta plataforma de origen español permite establecer relaciones directas y únicas, personalizando cada experiencia en función de objetivos previamente definidos.
Además, Connectif ofrece la posibilidad de integrar todos los canales de comunicación con el usuario -email, push, SMS…- y rastrear su huella digital, tanto si la interacción se produce de forma anónima como si se identifica como conocido.
Basándonos en nuestra experiencia, en Redegal sabemos que integrar Connectif a un ecommerce puede llevarlo a otro nivel gracias a su influencia directa en el Customer Journey.
En el escenario digital actual, garantizar un buen servicio al cliente y un impacto positivo es una de las principales preocupaciones de las marcas, por eso cada vez son más las que confían en esta herramienta como parte clave de su estrategia.
Y es que, gracias a sus características, Connectif puede presumir de múltiples ventajas competitivas desde el punto de vista del ecommerce growth:
Como comentamos, Connectif destaca por su gran capacidad de personalización. Así, este software permite intervenir en la web o el ecommerce con distintas herramientas y características:
Llegados a este punto, cabe preguntarse cuáles son los canales de comunicación que Connectif permite incluir en la estrategia de un negocio online. Así, dentro de las funcionalidades de marketing omnicanal encontramos:
Con todo, para poder aprovechar todo el potencial de Connectif es necesario realizar una integración con el CMS.
Una de las ventajas de la herramienta es que facilita la integración con las principales plataformas de ecommerce. A través de una API nativa, importa todos los datos de usuarios, navegación y venta para poder comenzar a disfrutar de las ventajas del marketing automation con Connectif desde el minuto uno.
Así, es posible integrar Connectif con Prestashop, Magento, Shopify, WooCommerce o mediante Google Tag Manager. Esta ventaja hace que se adapte a casi cualquier tipo de negocio online y nos permita explotar todas sus funcionalidades.
Es bien sabido que disponer de estadísticas en tiempo real es una información imprescindible para controlar la conversión de un negocio y ajustar la estrategia a las necesidades que vayan surgiendo.
Así, Connectif nos permite conocer datos de apertura de cada email y los workflows con mejor ROI, identificar los canales de comunicación más efectivos o analizar la influencia de los flujos activos en cada venta.
Con todo, aprovechar todo el potencial de Connectif sería una misión casi imposible si del otro lado no estuviese un equipo de profesionales capaces de interpretar y analizar los datos.
Ahora que conoces las ventajas del Marketing Automation y todo lo que Connectif puede hacer por un ecommerce, ¿te atreves a dar el paso? En Redegal contamos con un equipo con amplia experiencia en este tipo de estrategias que elevará tu negocio a un nuevo nivel. ¿Hasta dónde quieres llegar?
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