Threads para empresas: consejos para sacar el máximo beneficio

Una nueva red social significa que existe otra oportunidad para conectar con los clientes, impulsar las ventas y fortalecer la presencia de tu marca en el plano digital. Threads, la plataforma lanzada por Meta y vinculada a Instagram, ha sido de las últimas en salir al mercado (el 5 de julio de 2023 en EEUU y otros 100 países como México, en la Unión Europea el 14 de diciembre de 2023) y en solo un día desde su lanzamiento acumuló 30 millones de usuarios (Mark Zuckerberg). El crecimiento ha continuado siendo rápido y exponencial, lo que junto a la novedad lleva a conseguir más alcance y exposición. ¿Es por tanto recomendable Threads para empresas?

Te invitamos a seguir leyendo para conocer cómo usar Threads y ver las ventajas que tendría en el marketing de tu negocio. ¡Allá vamos! 

¿Qué contenidos funcionan en Threads para las empresas? 

Si te preguntas qué es Threads, se trata de una red social creada por Meta, enfocada al microblogging, es decir, para compartir mensajes cortos o hilos. La propia red se define como un espacio en el que compartir “tus ideas y conectar a través de conversaciones”. Algunas de las características y formatos con los que se puede trabajar en Threads son: 

• El texto es la base de las publicaciones y tiene un límite de 500 caracteres. También es posible añadir fotografías, vídeos de hasta 5 minutos de duración, enlaces, gifs, mensajes de audio, encuestas para conseguir respuestas de los usuarios o mencionar a otros usuarios. Estos formatos permiten hablar a tu marca de forma más diversa que sólo con texto.
• Es posible responder a las publicaciones de otros perfiles, compartirlas, indicar me gusta o citarlas mediante un texto. Por su conexión con Instagram, permite compartir las publicaciones de Threads en las historias y vincular el perfil en la biografía. Gracias a esto, es más fácil que no pierdas la conexión entre redes sociales y la conexión con tu audiencia sea más orgánica.
• Permite crear grupos en los que reunir a personas con intereses comunes. Con tu marca podrías construir una comunidad en la que compartir información sobre nuevos productos o servicios, incentivando la cercanía y fidelidad del cliente. 

En el feed de la red social aparece una combinación de publicaciones de las cuentas que sigue el usuario y aquellas que le pueden interesar, seleccionadas por los algoritmos en base a interacciones o preferencias. Así que, tu negocio tendrá la opción de aparecer en el inicio de clientes potenciales.

¿Cómo empezar en Threads siendo una empresa?

Lo primero para que tu marca forme parte de Threads es crear un perfil. Se puede hacer mediante la aplicación móvil (disponible en Google Play o Apple Store) o con la versión escritorio. 

Existe la opción de iniciar sesión con tu cuenta de Instagram y si lo haces de esta forma, el nombre de usuario y la biografía se copiarán automáticamente en el perfil de Threads. Con esta opción, podrás usar Threads como si fuera otra red social.

Otra opción de uso es utilizarla sin crear un perfil pero esto no lo recomendamos para tu empresa ya que esta modalidad tiene limitaciones grandes como no poder crear publicaciones propias o interactuar con contenido (ambas funcionalidades son imprescindibles para que usarla genere beneficio para tu marca).

Los enlaces, al contrario que en Instagram, están incorporados de forma natural y podrán guiar al usuario hacia tu página web y conseguir ventas para tu ecommerce, que desde Redegal podemos ayudarte a crear y mantener. 

Una forma de optimizar la biografía en Threads es describir lo que ofrece tu negocio, dejar el enlace al sitio web, una vía de contacto y mencionar los beneficios de apostar por tu marca. 

Define tu propósito 

Cuando ya está abierto el perfil de la empresa, antes de publicar es imprescindible tener una estrategia preparada sobre qué se quiere lograr en esta plataforma. Esto es marcar unos objetivos que pueden ir desde aumentar la visibilidad o mejorar la cercanía con la audiencia hasta incrementar las ventas. 

Para conseguir marcar unas metas que sean realistas recomendamos hacerlo mediante el método Smart: objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales. Un ejemplo podría ser que las ventas de una línea de producto concreta crezca un 5% en los próximos cuatro meses. 

Conoce a tu audiencia 

Conseguir los propósitos es más sencillo si se conoce a tu audiencia porque la estrategia de comunicación sería más precisa. Para ello puede optarse por hacer un buyer persona, focus group o encuestas. También mediante preguntas como: 

• ¿Qué necesitan? 
• ¿Qué les gusta? 
• ¿Cuáles son sus preocupaciones? 
• ¿Cómo son sus comportamientos de compra? 

Como Threads es una plataforma vinculada a Instagram es probable que compartan público. Según un estudio de We Are Social, junto a Hootsuite, se estima que en España hay 23.95 millones de usuarios en Instagram por lo que al menos esa cantidad de personas podría acceder a Threads. Más detalladamente indican que el 50% tienen entre 16 y 40 años, el 28% entre 41 y 55 y el 12% entre 56 a 65. 

Crea contenido de valor 

El contenido será lo que haga que una persona decida ver el perfil de tu marca y acceder a la página web para conocer más información. Será más sencillo si se hace contenido de calidad, original, relevante, diferente, útil para el público y siempre en coherencia con la identidad de tu marca. Nosotros trabajamos desde hace años en planificar y generar estrategias de contenido alrededor de tu marca. 

También ayudará haber analizado las tendencias de Threads y ver qué contenido funciona mejor o cuáles son los temas con mayor interacción. Se pueden compartir artículos, infografías con datos, vídeos o frases atractivas para atraer a la audiencia y conseguir iniciar una conversación. 

5 beneficios por los que usar Threads en tu negocio 

Tener una cuenta en Threads también tiene impacto en el marketing digital de tu negocio. A continuación, os presentamos cinco razones por las que apostar por esta red social. 

1. Conseguir ventaja competitiva

La aparición de una nueva plataforma social puede ser una forma de conseguir diferenciación y una ventaja respecto a la competencia. Se puede ser de las primeras marcas de tu sector en llegar y explorar las características exclusivas que tiene la plataforma. De esta forma, cuando otras marcas empiecen a usarla, tu marca ya tendrá una comunidad estable y será más fácil crecer. Además, si se crea un contenido de valor puede generar impacto y servir de guía para los negocios que abran su perfil más tarde. 

2. Interacción directa con tus clientes

Entre las características de Threads está la de responder a las publicaciones. El usuario puede resolver preguntas, interacciones con los productos y participar en conversaciones en tiempo real. De esta forma, esta reciente red social se posiciona como una de las plataformas con mayor rapidez y opciones para interactuar con los clientes. Esto puede hacer que sirva como vía de atención al cliente. 

3. Fomentar la participación con tu empresa en Threads

Que el usuario sienta que forma parte de tu negocio es clave para que decida embarcarse en el proceso de compra. En Threads puedes lanzar preguntas u opiniones sobre temas de los que está hablando la audiencia para llamar su atención y hacer que participen. Cuanta mayor interacción, más visibilidad. Además, pueden organizarse concursos y sorteos, crean engagement y ayudan a llegar a un nuevo público.

4. Promoción de productos y servicios

Al igual que el resto de redes sociales, Threads también es una herramienta en la que promocionar productos y servicios de tu empresa. Puede hacerse de varias maneras: 

• Etiquetando a distribuidores, vendedores, proveedores o personas que tengan relación con el sector en el que desarrollas tu trabajo. 
• Compartiendo imágenes o vídeos de los productos que ofreces en tu ecommerce y acompañar las publicaciones con el enlace que lleve a tu sitio web. 
• Ofrecer descuentos exclusivos para los seguidores de tu marca en Threads. 

5. Participar en la conversación social 

Como se ha mencionado, Threads es una aplicación en la que el texto es el formato principal y que hace más sencilla la interacción. Gracias a esto tu marca puede participar en conversaciones e hilos relacionados con el producto o servicio que ofrezcas. Por ejemplo, si tienes una tienda de cosmética puedes hacer una búsqueda y dar con usuarios que pregunten cuál es el mejor producto para un problema concreto. Será una oportunidad para ayudar a la persona detrás de ese perfil y conseguir visibilidad.

¿Te animas a unirte a Threads? En Redegal contamos con un equipo de profesionales en redes sociales que puede ayudarte a construir una estrategia con la que disparar las ventas de tu negocio. Estamos aquí para escucharte en lo que necesites. ¿Hablamos?