Já conheces a E-goi? Descobre as suas principais funcionalidades  

Se trabalhas com marketing digital, já te deves ter ouvido falar do nome E-goi. E se ainda não experimentaste esta ferramenta, vale a pena conhecê-la melhor. A E-goi é uma plataforma portuguesa de automação de marketing que te ajuda a comunicar com o teu público de forma mais rápida, inteligente e personalizada. Vamos mostrar-te o que é a E-goi, como funciona e quais as principais funcionalidades e vantagens para as tuas campanhas de marketing.

E-goi: o que é? 

A E-goi é uma plataforma de marketing multicanal que te permite gerir e automatizar comunicações em vários formatos: emails, SMS, WhatsApp, notificações push, voz, landing pages, formulários e muito mais. Tudo isto num só sítio.

Fundada em 2000 por Miguel Gonçalves, a E-goi conta com mais de 15 anos de experiência, tem sede em Matosinhos e reúne uma comunidade de mais de 700 mil utilizadores em cerca de 40 países. A E-goi tornou-se uma referência em automação de marketing e é uma plataforma 100% portuguesa. A plataforma foi pensada para simplificar a vida de marketers, equipas de vendas, e-commerce e negócios que querem comunicar de forma mais eficaz sem perder horas a fazê-lo. A missão da E-goi é clara: criar soluções de comunicação digital simples, acessíveis e divertidas de usar. E a sua visão reforça essa filosofia: quanto mais conheces o teu cliente, melhor consegues entregar valor. 

E-goi Portugal: uma plataforma de marketing multicanal

A E-goi Portugal pode ser descrita como uma plataforma de marketing multicanal, pois integra todos os canais num ecossistema único. Ou seja, em vez de andares a saltar entre diferentes softwares, tens tudo reunido num só lugar. Isto torna o trabalho mais rápido, mais organizado e, acima de tudo, mais estratégico.

De acordo com a página oficial da E-goi Portugal, a  plataforma  disponibiliza um conjunto de funcionalidades que abrangem desde o envio de campanhas de email e SMS até à automação de processos, criação de formulários e integração com sistemas de CRM. Além disso, a E-goi pode ser integrada com vários plugins que permitem aos utilizadores conectar outras plataformas e serviços à ferramenta. Na prática, isto significa que é possível conectar a E-goi a websites, lojas online, CRMs e outros sistemas, para automatizar tarefas, sincronizar dados e melhorar a gestão das campanhas de marketing. 

Entre as integrações e plugins compatíveis com a E-goi encontram-se plataformas de e-commerce como: Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou Magento. Tambémsistemas de gestão de clientes (CRM) como Salesforce, Pipedrive ou Zoho;e ainda ferramentas de anúncios e captação de leads, como Facebook Lead Ads ou Eventbrite podem ser integrados na plataforma E-goi. 

Quais as vantagens e soluções digitais que a E-goi oferece?

Para além das funcionalidades técnicas, a plataforma E-goi também apresenta outras características que podem trazer vantagens concretas para marcas e negócios digitais. De acordo com a informação disponível na página oficial da E-goi, destacam-se as seguintes vantagens:

• Ser portuguesa: a plataforma é nacional e oferece acompanhamento próximo, com apoio técnico e comercial adaptado ao mercado português.
• Simplificação dos processos de marketing: a automação visual e intuitiva permite reduzir tarefas repetitivas, libertando tempo para atividades estratégicas.
• Maior personalização nas campanhas: a possibilidade de segmentar por comportamento, perfil ou histórico de compras aumenta a eficácia das comunicações.
• Melhora da performance digital:  as ferramentas de análise e reporting permitem acompanhar resultados em tempo real e ajustar decisões com base em dados.
• Adaptação ao crescimento do negócio: a E-goi é escalável, ajustando funcionalidades e capacidade à evolução de freelancers, PMEs ou grandes empresas.
• Aumento da taxa de entrega e abertura: a boa reputação no envio de emails contribui para que as campanhas cheguem mais vezes à caixa de entrada principal.

Principais funcionalidades da E-goi

A E-goi disponibiliza várias funcionalidades pensadas para facilitar a tua automação de marketing, desde a otimização da comunicação com o público até à gestão das campanhas. Vamos mostrar-te agora as principais funcionalidades que esta plataforma de marketing pode oferecer. 

E-goi Email marketing 

Esta é a funcionalidade mais conhecida da plataforma. A E-goi permite criar emails personalizados com um editor drag & drop, monitorizar métricas (aberturas, cliques, bounces), e fazer uma segmentação avançada através de atributos, tags, comportamento e histórico de interações, além de suportar conteúdo dinâmico e condicional. É também bastante adequada para newsletters, campanhas promocionais e nutrição de leads. 

A nível de entregabilidade, a E-goi utiliza autenticação SPF, DKIM e DMARC, gestão de bounces e ferramentas de higienização de listas. As métricas incluem taxas de abertura e cliques, mapa de cliques, dispositivos utilizados e desempenho por contacto. O envio de emails pode ser imediato, agendado, com testes A/B ou integrado em automatizações acionadas por eventos ou comportamentos específicos.

WhatsApp marketing, SMS e notificações push

Nem sempre o Email marketing é suficiente, e é aqui que a E-goi também pode ser útil. Além de email, a E-goi também suporta comunicação por SMS, WhatsApp e notificações push, todos integrados na mesma plataforma de marketing.  

• No canal WhatsApp, é possível automatizar envios massivos ou mensagens disparadas por triggers (como carrinhos abandonados ou reengajamento), aproveitando a integração oficial da E-Goi com a Meta, sem comissões extras para além do custo base. 
• Para SMS, a E-goi inclui o “Smart SMS”: permite enviar mensagens com imagens ou links para landing pages, e monitorizar quem clica ou acede, o que melhora a medição do ROI. 
• Já nas notificações push, a plataforma oferece duas vertentes: Web Push (para navegadores) e push para aplicações móveis.
• No caso das notificações Web Push, a E-goi permite captar subscritores diretamente através do navegador, sem necessidade de recolher dados pessoais. É possível enviar notificações manuais ou automáticas (por exemplo, via RSS) e segmentar o envio através de tags.
• Já o push para aplicações móveis suporta envio de mensagens com imagem, segmentação por localização e integração com fluxos de automação.

Automação de marketing 

A automação de marketing da E-goi permite criar fluxos inteligentes:

• Boas-vindas automáticas.
• Recuperação de carrinhos abandonados.
• Follow-ups personalizáveis.
• Nutrição de leads.
• Envio segmentado com base no comportamento do utilizador

Tudo isto com um editor visual que te permite ver cada etapa e ajustá-las à medida.

Landing pages e formulários 

A plataforma inclui um criador de landing pages e formulários otimizado para conversões. Podes criar páginas de captura, páginas de campanhas e formulários de inscrição sem escrever código. Tudo pode ser integrado diretamente com os teus fluxos de automação.

Segmentação e personalização com IA 

A E-goi integra funcionalidades de inteligência artificial para melhorar resultados:

• Recomenda o melhor horário para envio.
• Gera conteúdos automaticamente.
• Segmenta audiências com base no comportamento.
• Personaliza mensagens em tempo real.

Isto permite criar campanhas de marketing mais certeiras, especialmente em projetos de e-commerce e lead nurturing. Dentro das funcionalidades IA da plataforma também estão disponíveis funções de:

• Content Generator: utiliza IA generativa para criar, melhorar ou corrigir textos em emails, SMS, Web Push e páginas, ajustando o conteúdo ao objetivo, tom e público-alvo.
• Global Send Time Suggestion: analisa o comportamento dos contactos nos últimos 90 dias para sugerir o momento ótimo de envio.
• Email Campaign Performance Helper: avalia o desempenho das campanhas e oferece recomendações para otimizar resultados, minutos a horas após o envio.
• Next Best Offer (NBO): modelo preditivo que analisa o comportamento de compra para sugerir ofertas personalizadas a cada utilizador.
• Recomendação de artigos: gera conteúdos relevantes com base nos interesses e interações dos utilizadores.
• Send Optimization: identifica o momento ideal para contactar cada utilizador, aumentando o engajamento e a eficácia das campanhas.

E-goi vs Mailchimp

Uma dúvida bastante comum é: E-goi vs Mailchimp, qual é melhor? Quais são as diferenças entre estas duas plataformas?

A comparação E-goi vs Mailchimp é bastante comum entre profissionais de marketing digital, sobretudo quando procuram uma plataforma completa para gerir e automatizar campanhas. Embora ambas sejam ferramentas muito úteis, existem diferenças relevantes, especialmente para quem trabalha em Portugal ou no mercado lusófono. Mostramos-te as diferenças entre ambas: 

E-goi

A plataforma portuguesa E-goi destaca-se por oferecer suporte 100% em português e por disponibilizar uma automação de marketing multicanal, concebida para integrar diversos pontos de contacto num único sistema. É especialmente útil para email marketing, e-commerce, retalho e serviços, permitindo gerir todo o percurso do cliente, desde a captação até à fidelização.
Principais vantagens:

• Multicanal real: email marketing, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Smart SMS, torpedo de voz, mensagens transacionais e mais.
• Automação avançada: funis completos, recuperação de carrinho, lead scoring, fluxos de nutrição e automações baseadas em comportamento, datas ou eventos.
• Inteligência artificial integrada: Send Time Optimization, Next Best Offer e personalização baseada em dados.
• Suporte dedicado em português, com atendimento por chat, telefone, email, webinars, cursos e conteúdos educativos.
• Integração com dezenas de plataformas conhecidas, como WordPress, WooCommerce, Shopify, Prestashop, VTEX, Magento, Zapier, Salesforce, Hotmart, entre muitas outras.
• Desenvolvida em Portugal, com servidores e equipa técnica local (sediada em Matosinhos), vantagem para conformidade legal e apoio próximo.
• Melhor relação custo-benefício para negócios portugueses, especialmente para quem precisa de funcionalidades de marketing multicanal sem custos elevados.

Mailchimp 

O Mailchimp é uma das ferramentas mais populares na área de Marketing Digital, e muito conhecido pelo seu foco em email marketing. Apesar de ser mais robusto em termos de email marketing, não apresenta a mesma profundidade multicanal tão abrangente E-goi,  e tende a ser mais caro à medida que a base de contactos cresce.

Principais vantagens:

• Muito forte em email marketing, mas menos completo no multicanal.
• Interface simples e intuitiva, com curva de aprendizagem reduzida.
• Ecossistema grande de integrações, embora algumas estejam disponíveis apenas nos planos superiores.
• Planos significativamente mais caros para listas médias ou grandes.
• Suporte maioritariamente em inglês.
• Pode exigir várias ferramentas extra para conseguir uma automação multicanal equivalente à que a E-goi oferece de forma nativa.

Então, qual é a melhor escolha? Se operas em Portugal, valorizas comunicação multicanal, queres integrar facilmente o teu e-commerce e procuras suporte local em português, a E-goi tende a ser a solução mais adequada e equilibrada. Já o Mailchimp pode fazer sentido se procuras um foco mais específico em email marketing e não precisas de integrar canais adicionais ou automações de marketing mais avançadas. 

Se queres tirar o máximo partido de plataformas como a E-goi ou Mailchimp, na Redegal podemos ajudar-te a chegar onde ambicionas. Através do nosso serviço de estratégia de conteúdos ajudamos marcas a planear, criar e otimizar conteúdos que convertem, desde emails e automação até conteúdos para blog e redes sociais. Fala connosco!