Actualidad y retos del marketing con influencers

Actualidad y retos del marketing con influencers

Cada vez son más las empresas que apuestan por el influencer marketing como un elemento indispensable en su estrategia. Las marcas no se lo piensan dos veces a la hora de echar mano de personas influyentes para conectar las audiencias de ambos, no solo en el terreno de la moda, sino también en el de la alimentación, los videojuegos, la restauración, la estética o cualquier otro sector que se nos ocurra.

Las campañas de marketing con influencers están en todas partes: son un peaje (casi) obligatorio que tienen que pagar las marcas para conectar con su público objetivo, aumentar su visibilidad e incrementar las ventas.

¿Por qué despierta tanto interés el marketing con influencers?

El interés viene marcado por un cambio de costumbres en los consumidores. La audiencia apuesta, en muchas ocasiones, por un determinado producto o servicio en función de la opinión de otras personas. Los consumidores rechazan los mensajes de las marcas buscando ‘la voz autorizada’. En sus decisiones de compra influyen las opiniones de sus amistades, parejas, familia… Prima la opinión y el conocimiento de las tendencias en detrimento de los mensajes publicitarios, que quedan relegados a un segundo plano.

Y los reyes de las tendencias son los influencers: compran la última moda, comen en los mejores restaurantes y duermen en los mejores hoteles. ¿Cómo no tener en cuenta sus valoraciones y gustos?

Antes de sumergirnos en una estrategia de influencer marketing…

…Tendremos que saber que no todo vale: las empresas deben ser exigentes, analizando qué personas funcionan mejor en el mercado al que buscan llegar.

También habrá que fijarse en su número de seguidores, pero siempre teniendo en cuenta la receptividad de la audiencia del influencer al contenido de la marca. Es importante no cegarse con las cifras, pues a veces son mucho más eficientes los microinfluencers que las grandes celebridades.

De hecho, estas últimas (que hace algún tiempo eran muy empleadas por las marcas para conectar con su público) empiezan a perder cada vez más peso. A pesar de que continúen siendo embajadores de importantes marcas, sus mensajes son cada vez menos relevantes para la audiencia.

Y, por supuesto, ahora que el gasto en campañas de este tipo aumenta, el uso de personas influyentes en estrategias de marketing se normaliza y los precios se elevan, será indispensable que las marcas midan el ROI de las acciones implementadas. Para ello, se deberán establecer previamente una serie de indicadores claros y definidos: nivel de difusión del mensaje, tráfico a nuestra página web, viralización de los contenidos, menciones y reacciones… No llega con que la persona hable de ti, también debemos medir lo que están logrando sus acciones.

En definitiva: si buscas mejorar el posicionamiento, el reconocimiento y la reputación de tu marca, llegar a nuevos segmentos de audiencia, aumentar el nivel de satisfacción de los consumidores, los leads, y, por tanto, las conversiones, ¡el influencer marketing es para ti!