Como melhorar a taxa de conversão com automação de Marketing
Estar atualizado no mundo do marketing digital é fundamental para conseguires alcançar o público, estabelecer uma ligação autêntica e fazer com que escolham a tua marca. Para isso, pode ser útil conheceres as atuais tendências de marketing digital de 2025, marcadas pela inovação, novas tecnologias e pela personalização das mensagens.
É por isso que neste artigo exploramos as principais tendências de marketing digital que estão a dominar o ano de 2025. Estás preparado para as descobrir? Vamos pôr-nos a par.
Quais são as tendências de marketing digital para 2025?
I.A. generativa
A Inteligência Artificial generativa está a transformar o marketing digital e ao que tudo indica vai continuar a desenvolver-se para incorporar novos casos de uso. No caso de um Ecommerce, será potenciada a redução de tempo na análise de campanhas, a previsão de tendências de mercado, o estudo do público-alvo, o conhecimento dos clientes ou a análise do catálogo.
Na Redegal criámos um SaaS (Software as a Service) que integra IA com Big Data para analisar automaticamente um Ecommerce ou negócio digital a partir de um único local. Chama-se Binnacle Data.
O vídeo continua a ser um formato-chave de conteúdo
Os vídeos continuam a ganhar cada vez mais relevância no marketing digital em 2025. Os reels no Instagram ou plataformas centradas em conteúdo audiovisual como o TikTok têm vindo a crescer, ganhando cada vez mais terreno e consolidando o vídeo como um dos formatos preferidos do público.
Assim sendo, em 2025 o vídeo é um formato prioritário para captar a atenção do público e mantê-lo envolvido. Existem várias razões para apostar no conteúdo audiovisual: 95% da população espanhola acede mensalmente a plataformas de vídeo e consome, em média, 42 minutos por dia (GfK DAM).
Além disso, para gerar o mesmo impacto que um minuto de vídeo seriam necessárias 1.800.000 palavras. Num momento em que os utilizadores procuram conteúdos de consumo rápido, o vídeo curto afirma-se como um formato que deve fazer parte das estratégias de conteúdo.
Se o teu objetivo é conectar com a audiência e transmitir uma mensagem clara e eficaz, o vídeo é a ferramenta para o conseguires, até porque não podemos esquecer que vídeos têm uma grande probabilidade de serem partilhados.
Pesquisa por imagem
É cada vez mais comum realizar pesquisas através de imagens, pela comodidade que isso representa, o que tende a fazer com que a experiência de utilizador seja mais positiva. Já existem Ecommerces e marketplaces, como a Amazon -com o Amazon Lens- que incorporam a opção de procurar um produto a partir de uma imagem. Atualmente, em 2025, esta tendência continua a crescer, impulsionada pela evolução da Inteligência Artificial.
Uma aplicação-chave para este tipo de pesquisa por imagem é o Google Lens, que integra diversas funcionalidades, desde identificar objetos e apresentar pesquisas relacionadas, links diretos para compras ou avaliações de clientes, até traduzir texto, entre outras funções. Segundo a Google, são realizadas cerca de 20 mil milhões de pesquisas por mês através desta ferramenta.
Por isso, é fundamental trabalhar na otimização de conteúdos para pesquisas visuais. A nossa equipa de SEO pode ajudar-te a melhorar a visibilidade dos produtos e serviços da tua marca.
Conteúdo para fomentar a interatividade
Os utilizadores estão a ganhar cada vez mais importância. O conteúdo interactivo, que permite a sua participação, está também a ganhar peso, pois promove a criação de comunidade e melhora a experiência do utilizador. Alguns dos formatos de conteúdo com mais destaque para estimular essa participação ativa são:
- Questionários e caixas de perguntas. Redes sociais como o X (antigo Twitter) já permitem criar sondagens, e o Instagram oferece as clássicas caixas de perguntas. É necessário explorar todas as funcionalidades para tirar o máximo partido e incentivar a interação.
- Vídeos interativos. A 1to1 analisou que o público tem três vezes mais probabilidade de interagir com vídeos interativos e que 82% das pessoas os preferem aos vídeos tradicionais. O utilizador assume o controlo, toma decisões e é envolvido na narrativa.
- Infografias. Vivemos na era dos dados e apresentá-los de forma atrativa é essencial para captar a atenção.
Conteúdo gerado por utilizadores (UGC)
O conteúdo gerado pelos consumidores, também conhecido como UGC (User Generated Content), é outra tendência que está em destaque no marketing digital em 2025. Quando uma pessoa que conhece a marca fala sobre os seus produtos ou serviços, aumenta-se a confiança e credibilidade junto do público.
Assim a tua empresa mostrará um lado mais humano, incentivando a participação e, como resultado, será possível construir uma comunidade mais sólida e reforçar a ligação emocional à marca.
Criar experiências imersivas para o cliente
A ideia de que, ao comprar um produto, se está a viver uma experiência de marca continua bem presente. As tecnologias podem tornar essa experiência mais imersiva através da realidade aumentada (AR) e da realidade virtual (VR). O ano de 2025 é o momento de integrar estas tecnologias para criar experiências mais memoráveis com a audiência.
O poder dos dados
Os dados tornar-se-ão um pilar fundamental do marketing digital em 2025. A análise de dados em tempo real será a grande tendência do sector, pela precisão que permite na optimização de campanhas, tornando-as mais eficazes.
Conhecer o público e, com isso, personalizar mensagens, monitorizar o desempenho de conteúdos ou campanhas e ajustar estratégias de marketing digital para melhorar resultados são algumas das vantagens de analisar dados.
Além disso, ter dados é sinônimo de ter informação, e isso permite antecipar-se. Será possível trabalhar o marketing preditivo, ou seja, prever as ações dos consumidores para segmentar e oferecer uma experiência única a cada um.
União do SEO com UX (SXO)
O SEO continua a evoluir e caminha agora para o SXO (Search Experience Optimization). Já não se foca apenas em atrair tráfego através de palavras-chave ou em posicionar nos motores de pesquisa. Passa agora a combinar-se com a otimização da experiência do utilizador (UX), tornando-se fundamental criar um site intuitivo e fácil de usar.
Ter uma primeira impressão positiva de um website depende, em 94% dos casos, do seu design (Business Dasher); e um melhor design de UX pode aumentar as taxas de conversão até 400%.
O SEO é o que fará com que te encontrem e o UX é o que fará com que decidam ficar. Esta união no SXO terá um impacto direto em métricas como a taxa de conversão ou a retenção de utilizadores.
Marketing com foco social
Um dos fatores essenciais para que o marketing funcione são os utilizadores. É necessário conhecê-los e compreender o contexto em que se inserem. Cada vez mais valorizam marcas comprometidas com a autenticidade, sustentabilidade, diversidade e inclusão nas suas mensagens. Segundo a Kantar, a inclusão, em 2025, é um “motor chave para conectar com o público”.
Chegou o momento do Live Shopping
As transmissões em directo consolidaram-se nos últimos anos e, em 2025, prevê-se que ganhem ainda mais força. No caso dos Ecommerces, fala-se de Live Shopping, considerado o futuro do comércio eletrónico. Porquê? Estes dados esclarecem as dúvidas:
- Em 2026, esta tendência poderá representar entre 10% a 20% das vendas mundiais totais.
- Segundo a McKinsey, a taxa de conversão do Live Shopping rondará os 30%.
- Este tipo de vendas poderá movimentar, em 2026, cerca de 35 mil milhões de dólares nos Estados Unidos (Coresight).
Está na hora de preparar transmissões em directo onde uma pessoa ou equipa fale sobre os produtos, esclareça dúvidas e venda os artigos em tempo real.
Queres preparar o teu Ecommerce para estas tendências de marketing digital? Na Redegal trabalhamos uma estratégia full digital para que tudo esteja integrado. Fala Connosco!