O Laboratório Médico del Chopo é o laboratório mais importante do México, com mais de 330 filiais e 27 centros especializados espalhados por todo o país. Entre os mais de 2.500 exames de imagem e laboratoriais diferentes que oferecem, um dos serviços mais solicitados é o teste de Covid-19.
Antes de pensar no grande salto para o mundo digital, a Chopo tinha um site bastante focado na promoção do seu laboratório nos meios convencionais. O seu site permitia aos utilizadores descarregar cupões e verificar preços e ofertas de vários testes de diagnóstico, mas não era possível fazer reservas ou compras online. A Chopo confia na Redegal para desenvolver o seu novo website e loja online para aumentar as suas vendas graças a este novo canal.
Após analisarmos as necessidades e objetivos da Chopo com a sua loja virtual, determinámos que a plataforma de comércio eletrónico mais adequada era o Magento. A equipa da Redegal criou diferentes designs para iniciar o desenvolvimento do eCommerce, com foco nos dispositivos móveis e na garantia da privacidade e segurança dos dados das pessoas que utilizam o serviço. O surgimento da pandemia da Covid-19 fez com que o empreendimento incluísse também uma secção específica para testes de PCR e antigénio, o que permitiu que o serviço de consultas domiciliárias fosse gerido com consultas laboratoriais.
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