Tendencias del marketing digital en 2023

El marketing digital vive su edad de oro, su desarrollo es cada vez mayor pero también se enfrenta a  continuos cambios y debe saber adaptarse a esas variaciones y a un consumidor cada vez más exigente. Todas las empresas tienen un mismo objetivo, cubrir las necesidades de sus clientes y sacar el máximo provecho de su actividad, para ello es fundamental conocer las nuevas tendencias del marketing digital de cara al 2023.

¿Cuáles son las nuevas tendencias marketing digital para el año 2023?

Las nuevas tendencias de cara al próximo año exigen una actualización por parte de las marcas, si quieren llegar a los consumidores deben modificar su manera de comunicar y conseguir destacar entre la gran competencia existente. Dentro de las tendencias principales observamos las siguientes:

Alinear equipo de ventas y de marketing

Es fundamental la unión de los equipos de ventas y marketing, esto no es algo nuevo pero sí es algo que cada vez tienen más presentes las empresas y esto se debe a los cambios de comportamiento de los consumidores.

En el momento en el que se desarrolla una comunicación y cooperación entre los equipos de ventas y marketing se consiguen mejorar los resultados ya que se pasa a tener un control total del proceso de compra, desde su inicio hasta el final. Ambos equipos consiguen orientarse hacia un mismo objetivo, lo que les conduce a mejorar sus resultados y responder de forma más eficaz a las necesidades de los consumidores.

Aumentar la fidelización de los clientes

La fidelización de los clientes es el proceso en el cual se establecen una serie de estrategias de marketing y ventas con el objetivo de que los clientes sigan confiando en la marca y vuelvan a comprar en ella. Lo que persigue es que se conviertan en clientes habituales y vuelvan a comprar.

Se encuentra dentro de las tendencia de marketing digital del próximo año ya que las empresas han observado que gracias a la fidelización del cliente se reducen los gastos de marketing, este pasa a ser cliente habitual y no hay que empezar la estrategia desde cero.

Aumentar el papel de los valores de marca

El valor de marca pasa a convertirse en un elemento imprescindible para impulsar el crecimiento de la empresa, ya que es el valor adicional que consigue un producto o servicio por ser de una determinada marca. Todo esto lleva a que el cliente tenga una confianza mucho mayor en la decisión de compra, además de que sea más conocido entre el público objetivo. 

En las estrategias de marketing el valor de marca es muy importante, pero su importancia seguirá creciendo. Esto se debe a que no solo comprende la imagen que tiene el consumidor de ella, sino que es lo que consigue crear una ventaja frente a los competidores.

Más uso del Big Data y la recogida de datos

Se espera que las marcas sean mucho más proactivas en el 2023 de cara a la recopilación de datos. Esto lo pueden conseguir por diversos métodos como formularios, suscripciones a páginas web, participación en sorteos… Los datos más básicos consiguen ofrecerle a la marca información relacionada con el cliente. 

Pero, se persigue ir más allá. Mediante el uso del Big Data se pretende dar forma a todo esto, avanzando un poco más y contar con una base de datos mucho más grande y efectiva para las marcas. Cuantos más datos tengan los equipos de marketing y ventas para poder desarrollar su estrategia, mayor poder tendrán para captar al consumidor, ya que se centrarán en lo que demandan, de una forma mucho más personalizada. 

La preocupación por la privacidad del usuario aumenta

Cada vez son más los usuarios que demandan a las empresas una mayor transparencia, necesitan confiar en la marca antes de adquirir cualquier producto o servicio. Todo esto ha conducido a las empresas a garantizar esa seguridad de los datos personales, cumpliendo con las normativas de privacidad con el fin de así evitar filtraciones. También se valora positivamente la configuración de opciones.

Las empresas son conscientes de esta preocupación, de ahí que cada vez aumenten su transparencia para ganarse su confianza y conseguir fidelizarlos. 

El account-based marketing en alza

El account-based marketing consigue protagonismo de cara al próximo año. Su propuesta se basa en generar un contenido exclusivo y personalizado según el tipo de cliente específico, combinando el marketing, la tecnología y la acción comercial. 

Esta estrategia es común en aquellas empresas donde no existen muchos clientes potenciales y donde su objetivo no es llegar a una gran cantidad de público. El account-based marketing para empresas de este tipo es mucho más eficaz que el marketing tradicional, ya que permite ser más concreto.

TikTok; el rey de la red 

TikTok es la red social de moda, cada vez son más las marcas que deciden hacerse un hueco en la red para llegar a un público mucho más amplio y al que le interese su contenido. Gracias a sus vídeos cortos, su algoritmo y su popularidad se ha convertido en el aliado perfecto para las marcas que han visto en él su medio propio favorito para lanzar acciones de marketing.

La publicidad nativa

No es una tendencia nueva pero sí cobrará especial importancia este nuevo año. La publicidad nativa produce un beneficio para las marcas ya que les permite aumentar su confianza con el cliente, contribuye a generar más tráfico hacia la página web y las diferentes cuentas en las redes sociales. 

Se trata por tanto de contenido similar al editorial, y por tanto el usuario no percibe este tipo de publicidad como intrusiva, se adapta al medio en el que aparece. 

El livestreaming se mantiene en alza

Este formato ha conseguido el protagonismo que desde hace años venía demandando. Cada vez hay más usuarios que consumen este tipo de contenido y, gracias a esto se ha convertido en una oportunidad única para que las marcas lo introduzcan dentro de su estrategia de marketing digital.

Una de sus principales características es que se encuentra enfocado a un nicho específico, de esta manera las marcas llegan con una precisión mucho mayor a sus audiencias. Dentro de los usos más empleados de esta tendencia se encuentra el product placement, en diferentes episodios se nombra ese producto o servicio como parte del contenido, o otros de sus usos puede ser la participación como invitado en podcast de tu nicho.

Existen multitud de tendencias que van a estar presentes el próximo año dentro de la estrategia de marketing digital de las empresas. Son muchas y muy variadas, todas ellas buscan conectar con un consumidor cada vez más exigente y fidelizarlo, todas las herramientas se encuentran enfocadas a esto; se busca que el cliente se quede y para ello hay que adaptarse a sus necesidades y a los cambios que se vienen.

¿Te gustaría saber cómo puedes implementar algunas de estas tendencias en la estrategia de marketing digital de tu empresa? Estaremos encantados de ayudarte, no dudes en contactarnos 🙂