Termina Black Friday, Cyber Monday, pero todav\u00eda queda una \u00faltima oportunidad para hacer brillar tu ecommerce, la campa\u00f1a de Navidad. Es la oportunidad para terminar de cumplir y superar objetivos, aumentar las conversiones y captar y fidelizar nuevos clientes. <\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo llega la campa\u00f1a de Navidad 2025<\/strong>? Un estudio de KPMG y Appinio<\/a> sobre el consumo en el Golden Quarter apunta que en Espa\u00f1a, los consumidores gastar\u00e1n de media 969 euros. Adem\u00e1s, un 64% tiene intenci\u00f3n de comprar m\u00e1s que el a\u00f1o pasado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n En cuanto a los h\u00e1bitos de compra, la tendencia es la omnicanalidad. El 50,5% de los compradores combinar\u00e1 la tienda f\u00edsica con el canal online<\/strong>. Por su parte, un 30,8% prefiere comprar exclusivamente en tienda f\u00edsica, mientras que el 18,8% optar\u00e1 \u00fanicamente por el medio digital.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo hacer una campa\u00f1a navide\u00f1a omnicanal con la que impactar al usuario perfecto en el mejor momento<\/strong>? Presta atenci\u00f3n a nuestras recomendaciones y consigue una estrategia de marketing que convierta en tu ecommerce.<\/a><\/p>\n\n\n\n La omnicanalidad de la venta y la validaci\u00f3n del usuario definen el \u00e9xito de las campa\u00f1as navide\u00f1as. Dado que el consumidor investiga m\u00e1s que nunca en todos los canales y exige por tanto un alto grado de confianza antes de realizar una compra, nuestro equipo de Paid Media<\/a> recomienda que la campa\u00f1a SEM de Navidad se concentre en los siguientes puntos:\u00a0<\/p>\n\n\n\n La combinaci\u00f3n estrat\u00e9gica de diferentes canales y campa\u00f1as es crucial. Un ejemplo, que pone Think With Google<\/a>, es que los retailers que utilizan b\u00fasqueda de Google y YouTube conjuntamente logran un ROAS un 31% superior al de todos los dem\u00e1s medios combinados (TransUnion, v\u00eda Think with Google).<\/p>\n\n\n\n Adelantar el calendario de activaci\u00f3n de campa\u00f1as de paid media con ofertas navide\u00f1as. El a\u00f1o pasado, el Black Friday registr\u00f3 un incremento interanual del volumen de clics semanal del 23% en cuanto a compras navide\u00f1as, de acuerdo a un informe de tendencias de consumo<\/a> de Navidad 2025 de Think with Google. Debemos activar las campa\u00f1as navide\u00f1as de forma \u00e1gil para captar toda esta intenci\u00f3n de compra.<\/p>\n\n\n\n El consumidor exige un alto grado de confianza. El v\u00eddeo es una necesidad, y YouTube y TikTok son el epicentro de la cultura. Seg\u00fan IAB Spain, en su estudio de redes sociales 2025<\/a>, m\u00e1s del 45% de los usuarios consulta redes sociales antes de comprar con YouTube a la cabeza en influencia. La colaboraci\u00f3n con creadores de contenido de confianza y el uso de YouTube Shorts o TikTok para unboxing y gu\u00edas de regalos son acciones altamente beneficiosas para las marcas.<\/p>\n\n\n\n No reducir la inversi\u00f3n despu\u00e9s del pico de noviembre; mantener campa\u00f1as centradas en visibilidad como Demand Gen o Performance Max activas. En 2024, Think With Google<\/a> se\u00f1al\u00f3 que la demanda sigui\u00f3 creciendo en diciembre, pero la competencia en las subastas de anuncios en b\u00fasqueda disminuy\u00f3 y el CPC cay\u00f3 un 15%. Esto crea una fase de alta rentabilidad que muchos anunciantes suelen pasar por alto.<\/p>\n\n\n\n Crear piezas que se adapten a distintos momentos del customer journey: desde contenidos inspiracionales en YouTube,TikTok o Meta hasta anuncios personalizados en funci\u00f3n del comportamiento o intereses recientes, ayud\u00e1ndonos de los anuncios con IA para adaptar nuestro mensaje a estas b\u00fasquedas.<\/p>\n\n\n\n La campa\u00f1a de Navidad llega despu\u00e9s del Black Friday<\/a> o el Cyber Monday<\/a>. As\u00ed que, evita decepciones en tus clientes y planificar tu inventario y asegurarte de que tienes suficiente stock.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Extra tip:<\/strong> ser\u00e1 importante indicar en tu ecommerce cuando uno de los productos o servicios que ofreces deja de estar disponible. Tambi\u00e9n, dar la opci\u00f3n de crear una alerta para que la persona interesada reciba un aviso de que ya puede conseguirlo. <\/p>\n\n\n\n Las compras de \u00faltima hora son habituales en Navidad y para lograr una buena experiencia de compra del cliente, desde Redegal recomendamos: <\/p>\n\n\n\n Las ofertas son una buena opci\u00f3n para aumentar las ventas<\/strong> y no pueden faltar en la campa\u00f1a de Navidad. Los usuarios son receptivos a los descuentos en esta \u00e9poca en la que el gasto suele dispararse. Adem\u00e1s, puede ser un incentivo para que las personas que no se deciden por una marca u otra decidan escoger tu negocio online. <\/p>\n\n\n\n Integrar en tu ecommerce los elementos gr\u00e1ficos propios de la Navidad puede ser un indicador para el usuario de que ofreces productos y servicios tambi\u00e9n para esas fechas. \u00bfQu\u00e9 puedes hacer para transformar tu ecommerce hacia la Navidad? <\/p>\n\n\n\n Trata de recuperar a los usuarios que abandonaron productos en el carrito<\/strong> o que mostraron inter\u00e9s en tu marca al acceder a la p\u00e1gina web en alg\u00fan momento. \u00bfC\u00f3mo puedes hacerlo? Mediante una campa\u00f1a de remarketing din\u00e1mica o de sitio<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n La velocidad de carga<\/a> y la visualizaci\u00f3n de la p\u00e1gina web de tu negocio digital puede ser lo que decida que se finalice una compra o se sume un nuevo carrito abandonado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n As\u00ed que, hay que evaluar el estado de tu sitio web y mejorar aquellos aspectos que pueden poner en duda la experiencia del usuario.<\/strong> Puede ser de ayuda optimizar las im\u00e1genes o reducir el cach\u00e9. Revisa tambi\u00e9n el UX\/UI para crear una p\u00e1gina intuitiva, f\u00e1cil de usar para el usuario y responsive<\/em> para no perder clientes que quieran comprar desde m\u00f3vil (que cada vez son m\u00e1s). Los consumidores interact\u00faan con m\u00e1s de 130 puntos de contacto online en m\u00f3viles al d\u00eda, con datos de Google<\/a> a 2025.\u00a0<\/p>\n\n\n\n El email marketing puedes complementarlo con una estrategia de SMS marketing<\/a>. Tiene una importante tasa de apertura y facilita la personalizaci\u00f3n de los mensajes. Dos factores clave que aumentan la posibilidad de conseguir una nueva venta.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Actualiza tu imagen para la campa\u00f1a de Navidad, crea contenido que sea de valor para el usuario, que muestre tu oferta y ayude a resolver dudas para el proceso de compra. Elaborar un calendario de contenidos<\/a> y trabajar el contenido con antelaci\u00f3n puede ser de ayuda.\u00a0<\/p>\n\n\n\n No te olvides de incluir el enlace en la biograf\u00eda para facilitarle el recorrido al usuario e incentivar el tr\u00e1fico web. Tip adicional<\/strong>: segmenta tu audiencia y promociona publicaciones para ganar en visibilidad de tu marca. <\/p>\n\n\n\n Sobre Campa\u00f1as de Navidad 2025 , en \u00a0Think with Google<\/a> tambi\u00e9n se\u00f1alan que se ha producido un cambio en los h\u00e1bitos de consumo\u00a0 y que para que el usuario se decida a comprar tienen en cuenta tres pilares claves:\u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00bfTienes alguna duda sobre c\u00f3mo gestionar tu campa\u00f1a de Navidad 2025 o quieres ir planificando la de 2026? En Redegal nuestro equipo<\/a> de profesionales puede resolverte cualquier duda y echarte una mano para que tu ecommerce despunte estas Navidades. \u00bfHablamos?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Navidad es la \u00faltima oportunidad para conseguir un pico de ventas y cerrar un a\u00f1o de r\u00e9cord. \u00bfC\u00f3mo puedes preparar tu ecommerce para ello? 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Implementar la sinergia omnicanal<\/h3>\n\n\n\n
Anticipar la campa\u00f1a y el presupuesto<\/h3>\n\n\n\n
El video c\u00f3mo motor de confianza y validaci\u00f3n del usuario<\/h3>\n\n\n\n
Captar la ventana de oportunidad post Cyber Monday<\/h3>\n\n\n\n
Escalar creatividades y anuncios con relevancia adaptada<\/h3>\n\n\n\n
2.Revisa el stock<\/h2>\n\n\n\n
3. Ajusta las fechas de entrega de tus pedidos<\/h2>\n\n\n\n
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4. Ofrece promociones y descuentos\u00a0<\/h2>\n\n\n\n
5. \u00a1Que se vea que es Navidad!\u00a0<\/h2>\n\n\n\n
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6. Elabora una campa\u00f1a de remarketing<\/h2>\n\n\n\n
7. Optimiza tu p\u00e1gina web\u00a0\u00a0<\/h2>\n\n\n\n
8. Lanza campa\u00f1as de sms marketing<\/h2>\n\n\n\n
9. Aprovecha las redes sociales\u00a0\u00a0<\/h2>\n\n\n\n
10. Conoce a la audiencia<\/h2>\n\n\n\n
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